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プライバシーポリシー

最終更新日: 2026-08-14

Vie Jolie（以下「当方」）は、miruyousai（以下「本サービス」）におけるお客様の個人情報の取扱いについて、次のとおり定めます。

1. 取得する情報

  • アカウント情報：メールアドレス、お名前、Google アカウントでログインする場合は当該アカウントに紐づく情報。
  • 採寸データ：オーダーメイド型紙の作成のためにお客様が入力する身体の採寸情報。
  • 配送先情報：物理商品を購入する場合の氏名・住所・電話番号。
  • 購入・決済情報：購入履歴、決済ステータス、および決済時にご登録いただいた請求先の国。クレジットカード番号等の決済情報は決済代行事業者（Stripe）が処理し、当方はカード番号を保持しません。また、請求先住所そのものも当方は保持しません。
  • 利用情報：コース動画の視聴状況など、サービス改善のためのログ。

2. 利用目的

  • アカウントの管理、本人確認、ログイン。
  • 採寸データは、オーダーメイド型紙の生成・納品、および納品後の再納品・アップデート対応に利用します。 これに加えて、下記のとおり、匿名化したうえで統計的な品質向上の目的に利用することがあります。
  • 商品の発送、決済、購入履歴の管理。
  • お問い合わせ対応。
  • サービスの提供・維持・改善。

また、当方は、製図ロジックおよび本サービスの品質向上のため、採寸データを統計的に分析・利用することがあります。この利用にあたっては、採寸の数値と、対象商品の種類などの付随情報（いずれも特定の個人を識別しない情報）を、お客様のアカウント・氏名・メールアドレス・注文情報・記録日時などの個人を特定しうる情報を一切含まない形で、統計・研究用のデータベースに記録します。当該記録は生成の時点で特定の個人と結び付けることができないため、匿名の統計データとして取り扱います。この統計利用を希望されないお客様は、下記お問い合わせ先までご連絡いただくことで、以後の記録を停止（オプトアウト）できます。

3. 第三者への提供・業務委託

当方は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、サービス提供に必要な範囲で、次の事業者に処理を委託します。

  • Stripe（決済処理）
  • Google / Firebase（認証・データベース・ストレージ）
  • Bunny.net（動画配信）
  • Resend（メール送信）
  • Vercel（ホスティング）

これらの事業者のサーバーは日本国外に所在する場合があり、個人情報が国外に移転されることがあります。

EU・英国のお客様によるデジタル商品のご注文の一部については、Stripe が販売者（merchant of record）として取引を行います。 この場合、Stripe は当方の委託先としてではなく、自らの責任においてお客様の決済情報・請求先情報・付加価値税（VAT）に関する情報を取り扱います。当該情報の取扱いについては Stripe のプライバシーポリシーが適用されます。

4. Cookie

本サービスは、ログイン状態の維持など、サービスの提供に必要な Cookie を使用します。アクセス解析等を目的とした Cookie は現在使用していません。 将来導入する場合は、本ポリシーを更新し、必要に応じて同意を取得します。

5. 保管期間と削除

  • 当方は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保管します。
  • 採寸データは、型紙の提供・再納品・将来のアップデート対応に必要なため、アカウントをご利用いただく間は保管します。
  • ご購入に至らなかった製図リクエストの採寸データは、お手続きの期限（ご案内から30日）を過ぎた後、当方が削除します。 また、製図リクエストはご購入前であればいつでもお客様ご自身で削除でき、その場合は採寸データと作図データをただちに削除します。
  • 入力の途中で保存された（まだ送信されていない）採寸データも、最後に入力された日から30日を過ぎた後、当方が削除します。
  • 採寸データのみを個別に削除すると、ご自身での購入内容の確認や、当方による型紙の再納品・アップデート対応ができなくなるため、削除はアカウント単位で行います。
  • 退会（アカウント削除）の際、または採寸データの削除をご請求いただいた場合は、お客様のアカウントに紐づく採寸データおよび型紙・購入履歴等の関連情報を削除します。
  • なお、第2項（利用目的）に基づき統計・研究用データベースに記録された採寸の数値は、記録の時点で個人を特定できる情報を一切含まないため、退会・削除後も引き続き保持されます。当該記録は特定の個人と結び付けることができず、どの記録がどのお客様のものかを判別できないため、個別の削除にはお応えできません（今後の記録の停止＝オプトアウトは、第2項のとおりいつでも承ります）。

6. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止等を請求できます。EU 等にお住まいのお客様は、適用される法令（GDPR 等）に基づき、アクセス・訂正・消去・処理の制限・データポータビリティ・異議申立ての権利を有します。ご請求は下記お問い合わせ先までご連絡ください。当方は、本人確認のうえ、適用される法令に従って対応します。

7. お問い合わせ

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・請求は、お問い合わせ または support@miruyousai.com までご連絡ください。

8. 本ポリシーの変更

当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じます。